Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/10/2024

Chez devis-gardiennage.fr, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment lors de vos demandes de devis ou autres interactions avec nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom de la plateforme : devis-gardiennage.fr
• Adresse : 25 rue Edmond Rostand, 94310 Orly
• Email : devis-gardiennage@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web. Ces données peuvent inclure :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de la demande de devis.
• Informations de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, durée des visites, et pages consultées.
• Informations liées à la demande de devis : Informations spécifiques relatives à vos besoins de gardiennage (type de service, localisation, etc.).

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de devis : Pour vous fournir un devis adapté à vos besoins.
• Communication : Pour vous contacter en réponse à vos demandes ou pour vous informer sur nos services.
• Amélioration du site : Pour analyser les comportements de navigation et améliorer la performance de notre site.
• Obligations légales : Nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer aux obligations légales, réglementaires ou administratives.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans le cadre du traitement de vos demandes, nous pouvons partager vos informations avec :

• Partenaires de sécurité : Entreprises partenaires fournissant des services de gardiennage et de sécurité, en lien direct avec votre demande de devis.
• Fournisseurs de services : Prestataires techniques qui nous aident à héberger, gérer et analyser notre site web.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de devis : Vos informations sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande et peuvent être archivées à des fins statistiques pendant une période maximale de 3 ans.
• Données de navigation : Les cookies et autres informations techniques de navigation sont conservés pendant 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés, et nous utilisons des protocoles de chiffrement lorsque nécessaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment, sauf si le traitement est justifié par un intérêt légitime.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu’elles soient transférées à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : devis-gardiennage@gmail.com.

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour des finalités analytiques. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de la visite de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont installés.

Cookies que nous utilisons :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur notre site et utiliser ses fonctionnalités.
• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site pour en améliorer les performances.
• Cookies de ciblage : Utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des modifications éventuelles.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Email : devis-gardiennage@gmail.com
• Adresse : 25 rue Edmond Rostand, 94310 Orly